Artikel: Ansprechpartner:innen
Informationen zu Hotline, Supportanfragen und Anwenderberatung in Ihrer Region für die Projektkommunikationsplattform
Kontakt regionale Anwenderberatung (Projektdatenmanager)
Einsatzgebiet
Regionalbereich Nord
Regionalbereich Ost
Regionalbereich Südost
Regionalbereich Süd
Regionalbereich Südwest
Regionalbereich Mitte
RegionalbereichRB West
Großprojekte
Hotline
Technische Hotline
Die Hotline wird durch den Systemanbieter Thinkproject durchgeführt. Diese ist unter folgender Rufnummer erreichbar: +49 89 412 07065
Fachliche Hotline
Die fachliche Hotline für die Projektkommunikationsplattform ist telefonisch unter der Nummer 030 29765438 erreicht.
Montag – Freitag von 9 – 16 Uhr
Supportanfragen
Supportanfragen können unter PKPService im jeweiligen Projektraum gestellt und werden zentral durch die fachliche Betriebsführung der DB InfraGO AG und die technische Hotline bearbeitet.