Artikel: Ansprechpartner
Technische Hotline
Die Hotline wird durch den Systemanbieter Thinkproject durchgeführt. Diese ist unter folgender Rufnummer erreichbar: +49 89 412 07065
Fachliche Hotline
Die fachliche Hotline von DB Station&Service ist telefonisch unter der Nummer 030 29765438 erreicht.
Supportanfragen
Supportanfragen können unter tpService im jeweiligen Projektraum gestellt und werden zentral durch die fachliche Betriebsführung der DB Station&Service AG und die technische Hotline bearbeitet.
Anwenderberatung in den Regionen (Projektdatenmanager)
Name | Einsatzgebiet | |
---|---|---|
n.b. | RB Nord | |
Janek Bernschein | RB Ost | janek.bernschein@deutschebahn.com |
Daniela Knauf | RB Südost | daniela.d.knauf@deutschebahn.com |
n.b. | RB Süd | |
Dana Ullmann | RB Südwest | dana.ullmann@deutschebahn.com |
Tobias Haelke | RB Mitte | tobias.haelke@deuschebahn.com |
Zaffir Mahmood | RB West | zaffir.mahmood@deutschebahn.com |
Sandra Willner | Großprojekte | sandra.willner@deutschbahn.com |